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Les 6 Sources Cachées de Perte d'Argent pour Votre Clinique Esthétique

Rédigé par NextMotion | 31 oct. 2024 08:30:00

 

Gérer une clinique esthétique peut parfois ressembler à un exercice d'équilibriste. Certaines pertes de revenus passent souvent inaperçues, mais elles peuvent être évitées en optimisant la gestion de vos processus internes. Grâce à Nextmotion, des solutions simples et efficaces sont à portée de main pour résoudre ces problèmes et maximiser la rentabilité de votre clinique.

Découvrez les 4 principales sources de perte d'argent et comment y remédier facilement avec Nextmotion ! 👇

 

1. Les patients qui partent sans prendre de rendez-vous pour renouveler leur traitement 📅

Problématique

Un patient satisfait de son traitement (par exemple, une injection de toxine botulique) quitte votre clinique sans avoir pris de rendez-vous pour un prochain suivi. Sans rappel, il risque de ne jamais revenir ou de se tourner vers une autre clinique, ce qui représente une perte de revenus récurrents.

Solution avec Nextmotion 💡

Avec Nextmotion, automatisez l’envoi de rappels par SMS et email quelques mois après le traitement initial. Par exemple, si une patiente a reçu une injection de toxine botulique, elle recevra automatiquement un rappel quatre mois plus tard pour planifier son prochain rendez-vous. Un devis provisoire est également généré pour simplifier la prise de décision du patient.

💥 Action immédiate : Mettez en place un système d’automatisation pour ne plus jamais laisser partir un patient sans prévoir son suivi. Découvrez comment Nextmotion peut vous aider !

 

2. Les appels téléphoniques mal pris en charge 📞

Problématique

Si un appel d’un patient potentiel est mal géré ou si la prise en charge n’est pas optimale, cela peut représenter une opportunité de perdu. Un patient déçu au téléphone peut très vite se tourner vers un concurrent.

Solution avec Nextmotion 💡

Grâce à la consigne des appels de Nextmotion, enregistrez, notez et suivez chaque appel. Par exemple, un patient appelant pour des informations sur une procédure peut être relancé efficacement après l'appel. Vous ne laisserez plus jamais une opportunité vous échapper !

💥 Action immédiate : Centralisez et optimisez la gestion des appels entrants pour augmenter la conversion en rendez-vous. Découvrez la consigne des appels de Nextmotion !

 

3. L’absence de produits en stock lors d'une procédure souhaitée par un patient ❌

Problématique

Imaginez qu’un patient arrive pour une séance de peeling chimique, mais que vous soyez à court de produit essentiel. Vous devrez reporter la séance, ce qui entraîne une frustration pour le patient et une perte de revenus immédiate.

Solution avec Nextmotion 💡

La gestion digitale des stocks de Nextmotion vous envoie des alertes automatiques lorsque les niveaux de stocks deviennent critiques. Par exemple, si vous êtes à court de toxine botulique, une alerte vous est envoyée pour commander avant de manquer de stock. Cela garantit que vous avez toujours ce qu’il faut pour assurer vos traitements.

💥 Action immédiate : Évitez les interruptions de service et améliorez la satisfaction de vos patients avec une gestion proactive des stocks. Configurez votre gestion de stock avec Nextmotion !

 

4. Les devis en cours de réflexion laissés sans suivi 📄

Problématique

Un patient demande un devis pour un traitement esthétique mais souhaite y réfléchir. Sans relance efficace, il risque d’oublier ou de consulter une autre clinique. Chaque devis non suivi est une opportunité perdue.

Solution avec Nextmotion 💡

Nextmotion permet de configurer des relances automatiques des devis par SMS et email. Par exemple, un patient recevant un devis pour un lifting facial recevra un rappel quelques jours plus tard pour finaliser sa décision. Vous transformez ainsi les devis en opportunités concrètes.

💥 Action immédiate : Ne laissez plus vos devis sans suivi, augmentez votre taux de conversion ! Découvrez commentrelancer vos devis avec Nextmotion !

 

5. Le temps perdu dans la gestion administrative des documents 📂

Problématique

La gestion manuelle des devis, des factures et des tableaux Excel pour la comptabilité est chronophage et sujette à des erreurs. Ce temps perdu pourrait être mieux utilisé pour des tâches à haute valeur ajoutée.

Solution avec Nextmotion 💡

Nextmotion simplifie la gestion des documents administratifs en automatisant la création et l’envoi des devis et factures. Par exemple, une facture est générée automatiquement après chaque traitement et intégrée directement à votre système comptable.

💥 Action immédiate : Gagnez du temps et améliorez l'efficacité administrative de votre clinique. Automatisez votregestion des documents avec Nextmotion !

 

6. Les rendez-vous non honorés 🚫

Problématique

Les rendez-vous non honorés représentent une perte directe de revenus. Si un patient oublie son rendez-vous, vous perdez un créneau qui aurait pu être comblé par un autre patient.

Solution avec Nextmotion 💡

Avec Nextmotion, configurez des rappels automatiques de rendez-vous par SMS et email. Un rappel est envoyé 48 heures avant la date du rendez-vous, permettant aux patients de confirmer ou de reprogrammer si nécessaire. Cela réduit considérablement le nombre de no-shows.

💥 Action immédiate : Réduisez les rendez-vous manqués avec des rappels automatiques. Activez les rappels de rendez-vous avec Nextmotion !

 

Conclusion

Les pertes d'argent peuvent s'accumuler rapidement si elles ne sont pas gérées efficacement. Grâce aux solutions Nextmotion, vous pouvez automatiser vos processus internes et maximiser la rentabilité de votre clinique. Que ce soit pour la gestion des rendez-vous, des appels, des devis ou des stocks, chaque fonctionnalité est simple à mettre en place et améliore significativement l'efficacité de votre clinique.

💡 Ne laissez plus ces pertes invisibles freiner la croissance de votre clinique – adoptez les solutions Nextmotion dès aujourd’hui et boostez votre performance !

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